「商品売買+コトの配信+コミュニケーション」が
これ一つでできるプラットフォーム

自治体の特産品販売サイト、産地直送サイトなど、
複数企業の商品を販売するマーケットプレイス型のECサイトプラットフォームを構築します。
わたしたちスマイルファームが運営している、
産直アプリ×ウェブプラットフォーム「フレマル」をベースとするため、
コストを抑えた開発・導入が可能で、導入までのスピードも短縮できます。

ご希望に沿ったカスタマイズにより、
事業にマッチしたシステムの構築が可能です。

商品の販売だけでなく、
ライブ配信機能を活用してオンライン展示会を開催したり、
ユーザーへの情報配信やコミュニケーションもできる
総合的なプラットフォームです。

「商品売買+コトの配信+コミュニケーション」がこれ一つでできるプラットフォーム

モール型ECの特徴

  • モール型ECの特徴[わかりやすいUIで操作が簡単]
    ● FEATURE01

    わかりやすいUIで操作が簡単

    難しくないこと、簡単に使えることが、サービス利用者拡大の肝。
    スマートフォンアプリでも、ウェブ版でも、難しい操作は不要。画面の指示に沿って入力するだけで、商品・サービスや企業情報が登録できます。

  • モール型ECの特徴[ライブコマースでリアルタイムな接客]
    ● FEATURE02

    ライブコマースでリアルタイムな接客

    モノだけではなく、コトを伝えて販売につなげるライブ配信機能を実装。
    商品だけでなく、サービス案内セミナーなどもライブ配信し、アーカイブとして残すことが可能です。
    閲覧者はリッチな情報をもとに、商品サービスの理解を深めることができ、ユーザー満足度が高まります。

  • モール型ECの特徴[1to1チャットで気軽にコミュニケーション]
    ● FEATURE03

    1to1チャットで気軽にコミュニケーション

    商品・サービスの疑問・質問はチャットでやり取り。
    ユーザーとのコミュニケーションに誘導しやすく、エンゲージメントを高められます。
    コミュニケーションを本プラットフォームで一元管理できるため、顧客管理もラクに。

  • モール型ECの特徴[定期便・サブスク販売で継続的な売上に]
    ● FEATURE04

    定期便・サブスク販売で継続的な売上に

    商品の定期販売や定額サービスの販売ができるので、継続的にユーザーと接点を持つことができ、リピーターの獲得や収益確保に繋がります。

  • モール型ECの特徴[クローズドのプラットフォームも構築可能]
    ● FEATURE05

    クローズドのプラットフォームも構築可能

    登録されたユーザーの情報を運営管理画面で確認できるので、運営側が審査のうえで会員承認できます。
    会員プランにより有料プランの設定も可能なので、プラン区分に応じて、閲覧権限を付与し、無料会員に向けアップセルにつながる提案ができます。

  • モール型ECの特徴[オンライン展示会プラットフォームへの展開]
    ● FEATURE06

    オンライン展示会プラットフォームへの展開

    プラットフォームの特徴を活かし、オンライン展示会プラットフォームとしても展開できます。
    難しい操作を必要とせず、出展者と来場者のコミュニケーションが図れるためデジタル展示会場の賑わいにつながります。

使いやすい・充実した機能

運営者運営者

  • 登録者情報の確認・変更
  • 会員ランクによる機能制御
  • 登録商品・サービスの管理
  • 広告記事やコラムなどの記事作成
  • 売上手数料管理
  • ユーザー分析、プッシュ通知のセグメント配信
  • 運営者自信による商品・サービス販売
    など

出品者出品者

  • 売上管理機能
  • プロフィールページで自社PR
  • チャットによる1on1コミュニケーション
  • ライブ配信による商品・サービス紹介、動画のアーカイブ化
  • 定期便・サブスクリプション型の販売
  • ニュースやお知らせのセグメント配信
  • お知らせ通知バッジの表示
    など

購入者購入者

  • 商品やサービスの検索
  • 気になる出品者をフォロー
  • チャットによる1on1コミュニケーション
  • ライブ配信による出品者とのコミュニケーション
  • アプリによるプッシュ通知
  • Facebook、LINE、TwitterなどのSNSログイン
  • レビュー機能で口コミを確認
    など

オプションサービス

利活用促進のためのマーケティングもワンストップでご支援します。
下記以外にも内容によっては対応可能ですので、お問い合わせください。

オウンドメディア構築 プラットフォームの利用を促進するための、外部向けメディアの構築や運用をご支援します。
SNS広告・SNS運用 集客につながるSNS広告や運用をお手伝いします。
記事制作代行 プラットフォームの運用に必要な記事を制作~配信まで行います。
プラットフォーム運用支援 構築したプラットフォームの運用をご支援します。

まずは、ミニマムスタートで
プラットフォームを構築しませんか。
簡単操作で、重荷にならない、
利活用可能なプラットフォームが
実現できます。
ニューノーマル時代の
新しいオンラインツールとして、
ぜひご活用ください。

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