アクセス解析

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アクセス解析で成果に貢献するウェブサイトへ
～データを活用したマーケティングで、より事業を成長させませんか？～

アクセス解析とは、ウェブ上のアクセスデータを元にウェブ上のユーザー行動・特性を分析することです。
データを活用し、サイトの課題発見と改善施策、施策の効果検証、ウェブを活用した戦略立案・施策実行につなげることができます。

スマイルファームはアクセス解析のプロフェッショナルとして、数多くのウェブサイトの分析・改善をサポートしてきました。
データ取得～データ分析、KPI策定、施策実行支援など、アクセス解析に関する一貫したご支援をしています。
さらにウェブサイトのアクセスデータにとどまらず、顧客情報やオフラインデータなどを含めた複合的なデータ分析・活用が可能です。

よくご相談いただくお客様の課題

自社サイトからの問い合わせが来ない
ECサイトの売上が上がらない
施策をいろいろ試しているけど、効果が分からない
GA4を入れてみたけど、見方が分からない
データ活用に関心があるけど、何をしたらいいか分からない

スマイルファームは、このようなお客様の課題を解決する
プロフェッショナルです。
数多くのサイト改善をサポートしてきた実績があります。

アクセス解析の実績を見る

アクセス解析のサービス詳細

ヒアリングから、お客様の事業・状況に合わせ柔軟にカスタマイズいたします。
分析だけではなく、成果につながる施策提案・実行、効果検証も含めて総合的にご支援します。

１．データ取得支援

２．データ分析支援

３．データ利活用支援

４．担当者様のスキルアップ支援

１．データ取得支援

お客様の事業目的に沿った精度の高い分析を実現するために、適切なデータの取得をサポート

事前のヒアリング内容をもとに、定点観測していくデータやビジネス目標に沿った重要な指標を明確にします。
それらのデータが取得できているかの確認や、適切なツールの選定や導入・設定をサポートします。
- データ計測設計、アクセス解析ツール導入支援
  
  お客様の事業目標を達成するために、どのようなデータを分析を活用するべきかを設計します。
  アクセス解析ツールの導入や設定・実装もあわせてサポートします。
  
  使用ツール例
  ・アクセス解析ツール（Google analytics4（GA4）、matomo、User Insight, など）
  ・検索パフォーマンス分析改善ツール（Google サーチコンソール, など）
  ・MA、CRMツール（hubspot, b-dash, kintone, など）
  ・ヒートマップツール（Ptengine, Microsoft Clarity, など）
  など
- KPI（重要業績評価指数）設計支援
  
  お客様の事業の目標・課題から、目標を達成するために重点的に評価する指標を設計します。
２．データ分析支援

ユーザー傾向・ニーズの理解や課題の抽出で、より使いやすい・コンバージョンにつながるサイトへと改善をサポート
- サイト分析
  
  収集データを分析し、ユーザー傾向・ニーズを把握・課題を抽出します。ターゲットユーザーがより使いやすくなるようなサイト改善やコンバージョン向上のための改善、課題を解決するための対策案など、サイトが事業の成果に貢献するためのご提案をします。
  実施された施策に対する効果検証、次の施策案などPDCAサイクルもサポートします。
- レポート作成
  
  サイト分析の結果を元に、現在の状況をグラフや表を活用し視覚的に分かりやすくレポート化します。分析から見えてきたユーザー傾向や課題、改善案などもご提示します。
- レポートの自動化
  
  Googleが無償で提供しているLooker Studio（旧データポータル）を使った、レポートの自動化を支援します。
  Looker Studioを使うことで、数値だけでなくグラフや表などを用いて分かりやすく、関連データを画面内におさめて表示します。 GA4・スプレッドシートなど複数データとの連携が可能なため、アクセス解析ツールのデータだけではなくオフラインデータなども統合的に分析・レポーティングできます。
  
  Looker Studioのレポートサンプル
３．データ利活用支援

データを複合した分析により、パーソナライズしたマーケティングへ
- ウェブアクセスデータだけでなく、kintoneやb→dashなどウェブ上の様々なツールなど、様々なデータとの連携により、統合したデータのクロス分析などのより精度の高い効果的な分析が可能となります。
  目的に合わせたデータの利活用方法を提案し、ツールの選定から実際の分析までをサポートします。
４．担当者様のスキルアップ支援

お客さまの社内で自走できるよう、実践的なスキルをお伝えします
- 担当者様のスキルに合わせて、アクセス解析ツールの操作方法から分析観点・手法など、単なるノウハウではなく、実際のデータを元に実践的なスキルを身につけていただきます。